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[樂(lè )精工]修復部件保修相關(guān)說(shuō)明
修復部件保修說(shuō)明

一、“修復部件保修”:是指在我店進(jìn)行的各種有內螺紋物體的內螺紋滑絲修復后的保修,以及自行車(chē)曲柄截短后新開(kāi)內螺紋孔位置的保修。其它非內螺紋修復服務(wù)不涉及本保修。

二、保修時(shí)間:內螺紋修復后正常情況下免費保修1年(注:若另有約定的以約定時(shí)間為準)。

1、 保修時(shí)間的計算:保修時(shí)間為部件修復完成發(fā)貨之日20天后開(kāi)始計算365天(1年)內。

2、 保修時(shí)的運費:保修時(shí)保修部件物主自行寄來(lái),我店補貼運費10元(現金紅包)。寄回普通快遞運費由我店承擔, 但是,若保修部件超重或超大(即:保修部件包裝后總重量超過(guò)3Kg或包裝后體積超過(guò)18000立方厘米)以及大陸偏遠地區、非大陸地區客戶(hù)的寄回運費須另行協(xié)商。

三、超過(guò)保修時(shí)間后,我店持續提供售后服務(wù),但所產(chǎn)生的運費等相關(guān)費用由物主自行承擔。

★ [保修時(shí)保修部件的確認]

在部件修復前后我店會(huì )拍攝相關(guān)的照片上傳至新浪微博“家樂(lè )螺紋修復”(鏈接網(wǎng)址:https://weibo.com/xxjiale)帳號下,并會(huì )注明相應“訂單編號”等標識內容,保修時(shí)部件的確認主要參考此內容。

保修期內部件保修實(shí)施細則

★第1步:請先和客服溝通確認保修部件:

[客服]:聯(lián)系“淘寶客服”或“微信客服”,二選一即可:

淘寶客服:https://xxjiale.taobao.com (進(jìn)入我淘寶網(wǎng)站直接聯(lián)系在線(xiàn)客服即可。)

微信客服:直接加我客服微信號 bikejiale 或 810191411,或掃描二維碼→

1、請提供訂單編號,或者當時(shí)聯(lián)系人名稱(chēng)、昵稱(chēng),或收貨人手機號,以便我們確定相應訂單;

2、提供預保修部件部位的正面、背面照片。

★第2步:將預保修部件寄到以下地址(特別說(shuō)明:如果發(fā)生曲柄修復絲套脫出的情況,大概率是由于腳踏螺紋間隙有雜質(zhì)積鋁引起的,因此保修時(shí)最好連同腳踏一塊寄來(lái),我們免費幫你清理(修復)腳踏,避免再次出現問(wèn)題):

收貨地址:張工,18637311951,河南省新鄉市牧野區榮校路金宸國際菜鳥(niǎo)驛站

★第3步:拍下以下淘寶鏈接,保修期內拍1元(注:根據客戶(hù)意愿,也可以不拍,直接寄來(lái)進(jìn)行保修):

保修鏈接:https://item.taobao.com/item.htm?ft=t&id=600661319136
(注:在此支付的1元會(huì )在我們收到保修的部件后連同保修約定的補償寄來(lái)運費一并通過(guò)紅包返還給您,共11元);

★第4步:我們收到預保修的部件,沒(méi)問(wèn)題的情況下會(huì )直接安排保修。

★第5步:保修完成后會(huì )按照您在淘寶(或微信)預留的收貨地址寄回(注:如通過(guò)淘寶保修則不接受其他渠道提供的收貨地址,如地址有誤請在淘寶自行修改或退款重拍)。

★第6步:您收到貨后驗收無(wú)誤,確認收貨即可。

 

*【關(guān)于保修后保修期】:

1、如原有保修期剩余不滿(mǎn)一年,則發(fā)生保修后保修期默認依然為保修一年:例如原保修期剩余0.1年或0.5年或0.8年,則保修后保修期均重新計算為一年;

2、如原有保修期剩余超過(guò)一年,則發(fā)生保修后保修期默認為補滿(mǎn)零頭取整年:例如原保修期剩余1.1年或2.5年或3.8年,均取整為保修:二年或三年或四年;

3、關(guān)于保修期如雙方另有約定的以約定為準。

大家可直接訪(fǎng)問(wèn)我店淘寶店鋪:家樂(lè )螺紋修復(網(wǎng)址:https://xxjiale.taobao.com) 或也可直接點(diǎn)擊下方鏈接訪(fǎng)問(wèn)相應部件淘寶修復鏈接:

  


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固定電話(huà):0373-3890087;手機:18637311951 張工;
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